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La coordinación entre el C5 Escudo Jalisco, el Centro de Justicia para las Mujeres (CJM), y la estrategia Pulso de Vida permitió brindar atención inmediata y resguardo seguro, reforzando los mecanismos de protección a mujeres en riesgo en el Área Metropolitana de Guadalajara
Como resultado de una estrategia coordinada C5 Escudo Jalisco, el Centro de Justicia para las Mujeres (CJM), y la estrategia Pulso de Vida, se brindó atención inmediata y resguardo seguro a una mujer en riesgo.
Una operadora de C5 Escudo Jalisco recibió la activación de un ChatBot del Centro de Justicia para las Mujeres, lo que permitió iniciar de manera inmediata el protocolo de atención.
Mediante la comunicación directa con la usuaria, desde C5 se confirmó que se encontraba en una situación de agresión verbal por parte de su expareja sentimental, quien intentaba obligarla a irse con él.
Como parte de las acciones de protección, se activó la célula operativa de Pulso de Vida, la cual orientó a la usuaria para resguardarse en una tienda identificada como Punto Seguro.
De manera paralela se avisó a la Comisaría de Guadalajara y se mantuvo contacto permanente con la reportante, para conocer su estado y ubicación.
Desde el área de monitoreo de C5 Escudo Jalisco se implementó un cerco virtual mediante las cámaras de videovigilancia, lo que permitió dar seguimiento a la atención del evento, para verificar el arribo de personal de la División Especializada en la Atención a la Violencia contra las Mujeres (DEAViM).
Tras la intervención de las autoridades, la usuaria recibió acompañamiento para abordar transporte público y trasladarse de manera segura a su domicilio, y manifestó que continuará con el proceso legal ante la autoridad correspondiente.
